Pourquoi elle achète

Si l'économie de consommation avait un sexe, ce serait le sexe féminin.
Si le monde des affaires avait un sexe, ce serait le sexe masculin.

Et c'est là que réside le problème.

Les femmes sont le moteur de l'économie mondiale, représentant 80 % des dépenses de consommation rien qu'aux États-Unis. Elles tiennent les rênes, et quand elles les tiennent aussi fermement que maintenant, les entreprises doivent être plus astucieuses que jamais pour les conquérir. Juste au moment où les dirigeants ont appris à maîtriser la technologie, ils découvrent qu'une autre compétence leur est nécessaire : comprendre les femmes.

Ce n'est pas toujours facile. Le genre est le déterminant le plus puissant de la façon dont une personne perçoit le monde et tout ce qu'il contient. Il est plus fort que l'âge, le revenu ou la race. Bien que des montagnes de recherches soient effectuées chaque année pour segmenter les consommateurs et analyser les raisons de leurs achats, le plus souvent, elles ne tiennent pas compte de l'information qui les surpasse toutes : le sexe de l'acheteur. Il est étonnant de voir combien d'entreprises négligent la psychologie du genre alors que nous savons tous que les hommes et les femmes voient le monde si différemment.

L'ouvrage de Bridget Brennan, Why She Buys, montre aux décideurs comment combler ce fossé et capter les affaires des consommatrices les plus puissantes du monde, au moment où ils en ont le plus besoin.

• Peu importe où vous vivez, les femmes sont un pays étranger : vous découvrirez l'intérêt d'étudier les femmes avec la même intensité que vous le feriez pour un marché étranger. Les femmes grandissent au sein d'une culture propre à leur genre, souvent invisible pour les hommes. Brennan décortique cette culture féminine et explique les importantes différences cérébrales
entre les hommes et les femmes qui peuvent amener vos clientes à remarquer des aspects de vos produits, de vos campagnes marketing ou de votre environnement de vente que vous auriez pu négliger.

• Les Cinq Majeurs : Cinq grandes tendances animent la population féminine mondiale et sont essentielles pour déterminer leurs désirs et leurs besoins. Ces changements mondiaux commencent tout juste à être exploités par les entreprises, et en apprendre davantage à leur sujet peut vous fournir un plan inestimable pour la planification à long terme.

• Le bon, la brute et le truand : Découvrez comment les meilleures et les plus brillantes entreprises ont percé le code féminin, et entendez des histoires d'horreur sur celles qui n'y sont pas parvenues. À travers des études de cas instructives et des entretiens, Why She Buys fournit des techniques pratiques et éprouvées que vous pouvez appliquer immédiatement à votre entreprise, des géants comme Procter & Gamble et Toyota aux nouveaux venus comme les produits d'entretien ménager Method et les vêtements lululemon athletica.

À l'heure où chaque entreprise recherche un avantage concurrentiel, Bridget Brennan offre une nouvelle approche efficace pour gagner des parts de marché.