Le guide Work Smarter de la négociation : Le guide de l'initié pour négocier comme un pro

Abandonnez les scripts et les astuces pour une approche plus intelligente

Kirk Kinnell est un négociateur en otages et un expert en contre-terrorisme avec des décennies d'expérience. Jim Houghton a mené des transactions complexes de fusions et acquisitions d'une valeur de centaines de millions. Malgré leurs parcours radicalement différents, ils partagent la philosophie selon laquelle la négociation n'est pas un jeu à somme nulle et que la confiance, l'intégrité et l'équité sont essentielles pour atteindre un résultat positif.

Ce livre combine leurs vastes connaissances pour vous montrer comment préparer et mener des négociations dans presque tous les environnements. Ce qui est vrai pour mettre fin à un siège ou maintenir un otage en vie pourrait être la clé pour mettre votre tout-petit au lit ou négocier une augmentation de salaire avec votre patron. Leurs précieux conseils vous aideront à être débrouillard et calme face au stress et à la volatilité des négociations du monde réel.

En affaires, cela équivaut à fidéliser les clients et à réaliser plus de profits. Dans nos vies personnelles, cela signifie l'harmonie familiale et de meilleures communautés. Si vous réservez un traiteur de mariage ou cherchez un entrepreneur pour cette rénovation tant attendue, cela signifie s'entendre et aider chacun à obtenir ce dont il a besoin selon des termes acceptables pour lui. Et dans les situations de prise d'otages, cela signifie sauver des vies. Ces techniques fonctionnent au plus haut niveau, et elles fonctionneront pour toute situation que vous pourriez rencontrer.