Le Système d'Excellence en Planification et Déploiement Stratégique (SPADES) : Assurer un Succès Complet du Développement du Plan Stratégique à son Déploiement

by ReVelle, Jack B., Stuffle, Susan L., Jackson, Harry K. Jr.

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About

Le système d'excellence de planification stratégique et de déploiement (SPADES) offre une voie vers le succès à long terme dans un environnement de technologie et de systèmes commerciaux en évolution rapide. Il combine le meilleur de Hoshin Kanri, du déploiement de la fonction qualité (QFD) et d'autres outils et techniques de gestion et de leadership éprouvés. Ce livre présente un ensemble d'outils et de techniques pour élaborer et déployer un plan à long terme visant à atteindre un succès durable. Ces concepts garantissent le traçage graphique du processus de planification stratégique, des principes fondamentaux de l'organisation à la vision de l'entreprise et aux objectifs à long terme de l'organisation.

La méthode scientifique est le fondement sur lequel les outils et techniques de SPADES sont appliqués. La méthode scientifique commence par l'observation d'un phénomène qui mène à l'élaboration d'une hypothèse pour expliquer le phénomène. L'hypothèse est ensuite testée et, en fonction de l'analyse des résultats, elle est acceptée ou ajustée si nécessaire. Les tests peuvent ensuite être répétés pour vérifier les conclusions. Le cycle de Deming-Shewhart planifier-faire-vérifier-agir (PDCA) est l'application de la méthode scientifique pour le contrôle et l'amélioration continue des processus et des produits. SPADES est l'évolution intégrée du cycle PDCA et du QFD pour répondre aux défis de la façon de rester compétitif, année après année, dans un environnement dynamique d'évolution rapide des exigences des clients et de la technologie.
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