The Small BIG: Small Changes That Spark Big Influence

Le petit GRAND : de petits changements pour une grande influence

by Martin, Steve J., Goldstein, Noah J., Cialdini, Robert B.

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À un moment donné aujourd'hui, vous devrez influencer ou persuader quelqu'un – peut-être demander une faveur à un collègue, négocier avec un entrepreneur ou convaincre votre conjoint de sortir les poubelles. Dans Ces petits riens qui changent tout, trois poids lourds du monde de la science et de la pratique de la persuasion – Steve Martin, Noah Goldstein et Robert Cialdini – décrivent comment, dans le monde actuel saturé d'informations, ce sont les plus petits changements qui entraînent les plus grandes différences de résultats.

Offrant des suggestions d'une simplicité trompeuse et expliquant les recherches scientifiques approfondies qui les sous-tendent, Ces petits riens qui changent tout présente plus de cinquante petits changements – des ajustements mineurs qui rendent les réunions plus efficaces à la modification gratuite de la correspondance qui a permis à un gouvernement d'économiser des millions.

Ces petits riens qui changent tout regorge de changements surprenants, puissants – et surtout, minuscules – qui pourraient faire la différence entre l'échec et le succès.
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