Le pouvoir du travail d'équipe : Comment travailler tous mieux ensemble

Dans le contexte complexe et sous haute pression des soins de santé, une nouvelle approche du travail d'équipe conduit à des patients en meilleure santé, à un personnel plus heureux et à des opérations plus efficaces. Les médecins apprennent l'appréciation de l'art pour améliorer leurs compétences diagnostiques. Les hôpitaux adoptent des «boîtes noires» de type avion dans les salles d'opération pour réduire les erreurs et créer de meilleures équipes. Et les leçons du monde médical aident à bâtir un meilleur travail d'équipe en dehors des hôpitaux. À travers des jeux de société comme Friday Night at the ER, les entreprises du Fortune 500 et d'autres organisations apprennent que la gestion d'une salle d'urgence achalandée offre un aperçu précieux qui peut aider toute personne faisant partie d'une équipe, ou en dirigeant une, à être plus efficace.

Bien qu'un groupe ne soit pas une équipe, tout groupe peut le devenir. S'appuyant sur des recherches novatrices, y compris sur la façon de tirer parti de la science de la constitution d'équipes, Brian Goldman propose des stratégies et des exemples enseignables du monde entier qui peuvent nous faire tous mieux travailler ensemble.