La révolution de la demande : comment les consommateurs redéfinissent la durabilité et transforment l'avenir des entreprises

Comment le désir des consommateurs pour la durabilité alimente la première mégatendance transformatrice axée sur la demande—et comment les chefs d'entreprise peuvent tirer le meilleur parti de ce moment important.

La durabilité bouleverse le monde des affaires aussi profondément que n'importe quelle tendance mondiale passée, de l'électrification à la numérisation. Mais contrairement aux révolutions précédentes, celle-ci est portée par les consommateurs, pour qui les pratiques respectueuses de l'environnement comptent autant que le prix, la qualité et la marque. Dans La Révolution de la Demande, Andreas von der Gathen, Nicolai Broby Eckert et Caroline Kastbjerg proposent un cadre stratégique pour conquérir ces consommateurs—et tirer parti de l'immense opportunité commerciale que représente la durabilité en tant que première mégatendance transformatrice axée sur la demande.

Les premiers acteurs de la Révolution de la Demande seront en mesure de créer des avantages concurrentiels durables et des barrières à l'entrée élevées, construits autour d'écosystèmes de modèles commerciaux repensés et de la fidélité des clients, expliquent les auteurs, mais cela nécessitera un ajustement critique de la pensée et de l'approche. Les entreprises, tout d'abord, doivent rattraper les consommateurs, qui se situent sur une courbe de demande bien au-delà de ce que les entreprises perçoivent actuellement. Les chefs d'entreprise doivent passer du coût de la durabilité à son potentiel de génération de croissance et de profits à long terme. Cela signifie, à son tour, reconnaître que les courbes d'adoption classiques pour les innovations—et les stratégies qui en découlent—ne s'appliquent plus. La Révolution de la Demande montre aux chefs d'entreprise comment regarder au-delà des solutions faciles et des résultats incrémentiels et plutôt poursuivre des actions à risque élevé et à forte récompense, orientées vers la source de croissance exponentielle : les consommateurs du monde entier.