Catalyseur : Comment changer l'avis de n'importe qui

Tout le monde souhaite changer quelque chose. Les spécialistes du marketing veulent changer l'avis de leurs clients et les dirigeants veulent transformer les organisations. Les start-up veulent révolutionner les industries et les organisations à but non lucratif veulent changer le monde. Mais le changement est difficile. Souvent, nous persuadons, faisons pression et poussons, mais rien ne bouge. Pourrait-il y avoir une meilleure approche ?

Ce livre adopte une approche différente. Les agents de changement efficaces savent qu'il ne s'agit pas de pousser plus fort, ni de fournir plus d'informations, mais d'être un catalyseur. Les catalyseurs suppriment les obstacles et réduisent les barrières au changement. Au lieu de se demander : « Comment pourrais-je faire changer d'avis quelqu'un ? », ils posent une question différente : « Pourquoi n'ont-ils pas déjà changé ? Qu'est-ce qui les retient ? »

« Le Catalyseur » identifie les principaux obstacles au changement et la manière de les atténuer. Vous apprendrez comment les catalyseurs changent les mentalités dans les situations les plus difficiles : comment les négociateurs d'otages obtiennent que les gens sortent les mains en l'air et comment les spécialistes du marketing parviennent à faire adopter de nouveaux produits, comment les dirigeants transforment la culture organisationnelle et comment les activistes lancent des mouvements sociaux, comment les conseillers en toxicomanie amènent les toxicomanes à réaliser qu'ils ont un problème, et comment les sondeurs politiques changent des croyances politiques profondément enracinées.

Ce livre est conçu pour quiconque souhaite catalyser le changement. Il offre une manière de penser puissante et une gamme de techniques qui peuvent mener à des résultats extraordinaires. Que vous essayiez de changer une personne, de transformer une organisation ou de modifier la façon dont une industrie entière fonctionne, ce livre vous apprendra à devenir un catalyseur.