Comment parler à n'importe qui au travail : 72 petites astuces pour réussir brillamment sa communication professionnelle

De l’auteure à succès de How to Talk to Anyone, un livre dédié à aider les professionnels de tous niveaux à communiquer pour réussir au travail

Vous faites face à des défis de communication difficiles chaque jour au travail, en personne et en ligne – un patron toxique, des collègues qui vous poignardent dans le dos, la politique de bureau et bien plus encore. Voici des actions immédiates, efficaces et révélatrices que vous pouvez prendre pour résoudre ces problèmes exaspérants. Vous y trouverez des histoires et des exemples tirés des plus de 20 ans de formation de professionnels du monde des affaires, des nouvelles recrues de premier échelon aux PDG, par Leil Lowndes, consultante en communication d’entreprise. Pour réussir aujourd’hui, vous devez faire preuve de ces qualités cruciales, les 5 C :

• CONFIANCE 10 façons de montrer à votre patron et à vos collègues que vous êtes sûr de vous à 100 % et que vous pouvez réaliser tout ce que vous voulez, et de renforcer cette image tout au long de votre relation de travail.
• COMPASSION 14 stratégies pour démontrer que vous vous souciez de vos collègues et de l’entreprise, car « les gens ne se soucient pas de ce que vous savez tant qu’ils ne savent pas à quel point vous vous souciez d’eux ».
• CLARTÉ 12 techniques pour faire passer vos idées clairement et vous assurer de comprendre tous ceux avec qui vous travaillez.
• CRÉDIBILITÉ 14 méthodes pour gagner la confiance et le respect de tous dans votre entreprise et impressionner les personnes qui vous trouvent sur le web.
• COEXISTENCE (AVEC LES PATRONS CRUELS ET LES COLLÈGUES FOUS) 21 tactiques pour affronter le cauchemar numéro un au travail et en sortir grandi.

Plus une dernière technique étonnante pour garantir le succès et le bonheur dans votre vie professionnelle. Après avoir maîtrisé la « boîte à petits trucs » unique de ce livre, vous saurez comment parler à n’importe qui au travail !