Comment les grands projets sont réalisés

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Finaliste du Porchlight Business Book Award, du Financial Times et du Schroders Business Book of the Year Award, et du Inc. Non-Obvious Book Award

Rien n'est plus inspirant qu'une grande vision qui devient une nouvelle réalité triomphante. Pensez à la façon dont l'Empire State Building est passé d'une esquisse au joyau de la skyline de New York en vingt et un mois, ou comment l'iPod d'Apple est passé d'un projet avec un seul employé à un lancement de produit en onze mois.

Ce sont des histoires merveilleuses. Mais la plupart du temps, les grandes visions se transforment en cauchemars. Vous vous souvenez du « Big Dig » de Boston ? Presque toutes les grandes villes du monde ont un tel fiasco dans leur arrière-cour. En fait, pas moins de 92 % des mégaprojets dépassent le budget ou le calendrier, ou les deux. Le coût du projet de train à grande vitesse de Californie est passé de 33 milliards de dollars à 100 milliards de dollars — et n'ira même pas là où il était promis. Des entreprises plus modestes, qu'il s'agisse de lancer une petite entreprise, d'organiser une conférence ou simplement de terminer un projet de travail à temps, échouent également souvent. Mais pourquoi certains projets échouent-ils ?

Comprendre ce qui distingue les réussites des échecs a été l'œuvre de la vie du professeur d'Oxford Bent Flyvbjerg, surnommé « le plus grand expert mondial des mégaprojets ». Dans How Big Things Get Done, il identifie les erreurs de jugement et de prise de décision qui conduisent à l'échec des projets, petits et grands, et les principes basés sur la recherche qui vous feront réussir les vôtres. Par exemple :

• Comprenez vos chances. Si vous ne les connaissez pas, vous ne gagnerez pas.
• Planifiez lentement, agissez vite. Passer rapidement à l'action semble juste. Mais c'est faux.
• Pensez de droite à gauche. Commencez par votre objectif, puis identifiez les étapes pour y parvenir.
• Trouvez votre Lego. Le grand est mieux construit à partir du petit.
• Soyez un créateur d'équipe. Vous ne réussirez pas sans un « nous ».
• Maîtrisez les inconnues inconnues. La plupart pensent qu'ils ne le peuvent pas, alors ils échouent. Flyvbjerg montre comment vous pouvez.
• Sachez que votre plus grand risque, c'est vous.

Rempli d'exemples vivants allant de la construction de l'Opéra de Sydney à la réalisation de blockbusters Pixar, en passant par une rénovation de maison à Brooklyn qui a mal tourné, How Big Things Get Done révèle comment mener à bien tout projet ambitieux, dans les délais et le budget impartis.