{"product_id":"connecting-with-clients-for-stronger-more-rewarding-and-long-9780857198594b","title":"Se connecter avec les clients : pour des relations clients plus solides, plus enrichissantes et plus durables","description":"Vos clients sont parfois difficiles à comprendre ?\u003cbr\u003eVous ne savez pas quoi penser quand ils disent une chose et en pensent une autre ?\u003cbr\u003eVous avez besoin d'un feedback plus utile et de meilleure qualité ?\u003cbr\u003eVous avez parfois l'impression d'être pris au dépourvu ?\u003cbr\u003eVous avez du mal à gérer les attentes de vos clients ?\u003cbr\u003eVous vous demandez pourquoi ils semblent impossibles à satisfaire ?\u003cbr\u003eCraignez-vous d'être pris de court par une perte inattendue de clients ?\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\n\n\n\nCE LIVRE EST VOTRE SALVATEUR","brand":"Harriman House Ltd","offers":[{"title":"Bargain","offer_id":42818389180496,"sku":"9780857198594B","price":8.49,"currency_code":"USD","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0592\/8173\/5760\/files\/9780857198594-l.jpg?v=1785871433","url":"https:\/\/bookoutlet.com\/fr\/products\/connecting-with-clients-for-stronger-more-rewarding-and-long-9780857198594b","provider":"Book Outlet","version":"1.0","type":"link"}