Sens de la marque

Saviez-vous que l'odeur agréable qui accompagne l'achat d'une nouvelle voiture provient en réalité d'un aérosol « odeur de neuf » installé en usine ? Ou que le « croquant » caractéristique de Kellogg's est généré dans des laboratoires sonores ? Ou encore que le déclic distinctif d'un pot de Nescafé lyophilisé tout juste ouvert, ainsi que l'arôme des cristaux, a été développé en usine au cours des dernières décennies ? Ou que de nombreux adolescents reconnaissent un jean Abercrombie & Fitch non pas à son aspect ou à sa coupe, mais à son parfum ?

Dans ce qui est peut-être le livre le plus créatif et le plus faisant autorité sur la façon dont nos sens affectent nos décisions d'achat quotidiennes, Martin Lindstrom, gourou mondial de la stratégie de marque, révèle comment les entreprises et les produits les plus performants au monde intègrent le toucher, le goût, l'odorat, la vue et l'ouïe avec des résultats surprenants et parfois même choquants. En collaboration avec la célèbre institution de recherche Millward Brown, l'étude mondiale innovante de Lindstrom dévoile comment nous sommes tous esclaves de nos sens – et comment, après avoir lu ce livre, nous ne pourrons plus jamais voir, entendre ou toucher quoi que ce soit, de nos chaussures de course à nos propres portières de voiture, de la même manière.

Expert du comportement d'achat des consommateurs, Lindstrom a contribué à transformer le visage du marketing mondial avec plus de vingt ans d'expérience pratique. Solidement basé sur la science et révélant les secrets de toutes nos marques préférées, Brand Sense montre comment nous, consommateurs, sommes involontairement séduits par le toucher, l'odorat, le son, et plus encore.